Central de contato

Soluções para contact centers

Tornando a operação do Contact Center fácil e eficiente

Com altos volumes de chamadas e custo de hardware, administrar um call center nunca é fácil. As soluções Inbertec para Call Center abrangem desde headsets básicos até de alto nível. Tendo passado por todos os tipos de testes e autenticações, eles são extremamente duráveis ​​e acessíveis com material de qualidade superior para você economizar mais orçamento, para prestar mais atenção na prestação de serviços atenciosos aos clientes.

Para uma solução perfeita de call center, o que é tão crucial quanto a confiabilidade do fone de ouvido é o cancelamento de ruído e o conforto. A Inbertec fornece headsets ENC UC premium com 99% de recursos de redução de ruído. Tecnologia avançada é aplicada para reduzir bastante o ruído de fundo, garantindo conversas precisas com seus clientes. Além do mais, nosso fone de ouvido é leve e bem projetado para proporcionar à sua equipe grande facilidade e conforto em chamadas ocupadas.

Solução de voz

A solução de call center da Inbertec oferece o melhor valor para uma configuração básica de contact center, garantindo que cada usuário aproveite a tecnologia de comunicações de voz HD e microfone com cancelamento de ruído com baixo custo.

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Oferecemos teclado de discagem VoIP UB780, cabo QD e fones de ouvido QD para uma configuração básica!

Diferentes níveis de fones de ouvido com conector de 3,5 mm também estão disponíveis para você usar com PC/Laptop.

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Solução de dispositivo CCaaS

Enquanto isso, os fones de ouvido USB do contact center também são perfeitos para os usuários do CCaaS. Para solução de PC, temos conector USB e Jack de 3,5 mm para clientes de softphone se conectarem com nossos fones de ouvido QD, o que também é conveniente para a equipe fazer mudanças de turno.

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Solução de acessórios

A solução de call center da Inbertec oferece acessórios como almofada de fone de ouvido, almofada de microfone, cabos QD, clipe de pano, adaptadores, etc., todos podem ser oferecidos de acordo com suas necessidades.

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