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Soluções de Contact Center

Tornando a operação do contact center fácil e eficiente

Com altos volumes de chamadas e o custo do hardware, administrar um call center nunca é fácil. As Soluções para Call Center da Inbertec abrangem desde fones de ouvido básicos até os de alto nível. Após passarem por todos os tipos de testes e autenticações, são extremamente duráveis ​​e acessíveis, com material de alta qualidade para que você economize mais e se dedique mais à prestação de serviços atenciosos aos clientes.

Para uma solução perfeita de call center, tão crucial quanto a confiabilidade do fone de ouvido é o cancelamento de ruído e o conforto. A Inbertec oferece fones de ouvido ENC UC premium com 99% de redução de ruído. Tecnologia avançada é aplicada para reduzir significativamente o ruído de fundo, garantindo conversas precisas com seus clientes. Além disso, nosso fone de ouvido é leve e bem projetado para proporcionar à sua equipe grande facilidade e conforto em chamadas de alta demanda.

Solução de Voz

A solução de call center da Inbertec oferece o melhor valor para uma configuração básica de contact center, garantindo que todos os usuários aproveitem a tecnologia de comunicações de voz em HD e microfone com cancelamento de ruído a baixo custo.

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Oferecemos teclado de discagem VoIP UB780, cabo QD e fones de ouvido QD para uma configuração básica!

Diferentes níveis de fones de ouvido com conector de 3,5 mm também estão disponíveis para uso com PC/Laptop.

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Solução de dispositivo CCaaS

Enquanto isso, os fones de ouvido USB para contact center também são perfeitos para usuários de CCaaS. Para soluções de PC, temos conectores USB e Jack de 3,5 mm para que clientes de softphone se conectem aos nossos fones de ouvido QD, o que também é conveniente para os funcionários na troca de turno.

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Solução de Acessórios

A solução de call center da Inbertec oferece acessórios como almofadas para fones de ouvido, almofadas para microfone, cabos QD, clipes de tecido, adaptadores, etc., todos podem ser oferecidos de acordo com suas necessidades.

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