Centro de contato

Soluções para Contact Center

Tornando a operação do contact center fácil e eficiente

Com altos volumes de chamadas e custo de hardware, administrar um call center nunca é fácil.As soluções de Call Center da Inbertec abrangem desde o fone de ouvido básico até o de alto nível.Tendo passado por todos os tipos de testes e autenticações, eles são extremamente duráveis ​​e acessíveis com material superior para você economizar mais orçamento, prestar mais atenção na prestação de serviços atenciosos para os clientes.

Para uma solução de call center perfeita, o que funciona tão crucial quanto a confiabilidade do fone de ouvido é o cancelamento de ruído e o conforto.A Inbertec fornece headsets ENC UC premium com 99% de recursos de redução de ruído.A tecnologia avançada é aplicada para reduzir bastante o ruído de fundo, o que garante conversas precisas com seus clientes.Além disso, nosso fone de ouvido é leve e bem projetado para trazer à sua equipe grande facilidade e conforto em chamadas ocupadas.

Solução de voz

A solução de call center da Inbertec oferece o melhor valor para uma configuração básica de contact center, garantindo que cada usuário aproveite a tecnologia de comunicação de voz HD e microfone com cancelamento de ruído com baixo custo.

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Oferecemos UB780 VoIP Dial Pad, cabo QD e fones de ouvido QD para uma configuração básica!

Diferentes níveis de fones de ouvido Jack de 3,5 mm também estão disponíveis para você usar com PC/Laptop.

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Solução de dispositivo CCaaS

Enquanto isso, os fones de ouvido USB do contact center também são perfeitos para os usuários do CCaaS.Para solução de PC, temos USB e conector Jack de 3,5 mm para clientes de softphone conectarem-se com nossos fones de ouvido QD, o que também é conveniente para a equipe ter mudança de turno.

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Solução de acessórios

A solução de call center da Inbertec oferece acessórios como almofada de almofada de ouvido, almofada de boom de microfone, cabos QD, clipe de pano, adaptadores, etc., todos podem ser oferecidos de acordo com suas necessidades.

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