Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Você é uma fábrica ou empresa comercial?

Somos uma fábrica profissional de fones de ouvido e acessórios com vasta experiência em exportação.

Vocês fornecem serviços OEM e ODM?

Sim, oferecemos serviços OEM e ODM. Podemos personalizar de acordo com as necessidades do cliente.

Quais são os seus preços?

Os preços estão disponíveis, envie um e-mail parasales@inbertec.compara preços.

Vocês têm uma quantidade mínima para pedido?

Sim, exigimos que todos os pedidos internacionais tenham uma quantidade mínima de pedido. Se você deseja revender, mas em quantidades muito menores, envie um e-mail parasales@inbertec.compara maiores informações.

Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, podemos fornecer a maioria da documentação, incluindo Certificados para diferentes países, Conformidade; Seguro; Origem e outros documentos de exportação, quando necessário.

Você tem a folha de dados e o Manual do Usuário do fone de ouvido?

Sim, você pode enviar um e-mail parasupport@inbertec.compara folhas de dados, manuais do usuário e todos os documentos técnicos.

Qual é o prazo médio de entrega?

Para amostras, o prazo de entrega é de 1 a 3 dias. Para produção em massa, o prazo de entrega é de 2 a 4 semanas após o recebimento do pagamento do depósito. Os prazos de entrega entram em vigor quando (1) recebermos o seu depósito e (2) tivermos a sua aprovação final para os seus produtos. Caso nossos prazos de entrega não sejam compatíveis com o seu prazo, por favor, revise suas necessidades com a sua equipe de vendas. Em todos os casos, tentaremos atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, conseguimos.

Que tipos de métodos de pagamento vocês aceitam?

Transferência eletrônica é preferível. Também aceitamos PayPal e Western Union para pequenas quantias.

Qual é a garantia do produto?

Garantia padrão de 24 meses.

Vocês garantem a entrega segura dos produtos?

Sim, sempre utilizamos embalagens de exportação de alta qualidade. Também utilizamos embalagens especializadas para produtos perigosos e transportadoras refrigeradas certificadas para itens sensíveis à temperatura. Embalagens especializadas e requisitos de embalagem fora do padrão podem incorrer em custos adicionais.

E quanto às taxas de envio?

O custo do frete depende da forma como você escolher receber a mercadoria. O frete expresso normalmente é o mais rápido, mas também o mais caro. O frete marítimo é a melhor solução para grandes volumes. Só podemos fornecer as taxas exatas de frete se soubermos os detalhes de quantidade, peso e trajeto. Entre em contato conosco pelo e-mailsales@inbertec.compara maiores informações.