Fone de ouvido para call centeré usado por agentes no call center com frequência, sejam eles fones de ouvido BPO ou fones de ouvido sem fio para call center, todos eles precisam ter a maneira correta de usá-los, caso contrário, é fácil causar danos aos ouvidos.
O fone de ouvido para call center traz benefícios à saúde dos profissionais de call center. É fácil causar deformação da coluna e danos musculares se você usar o fone de ouvido para call center no pescoço com frequência.
O fone de ouvido para call center é um produto humanizado, que deixa as mãos livres e ajuda a melhorar a eficiência do trabalho. Além disso, o uso de umfone de ouvido profissionalpara call center em call centers e escritórios pode reduzir significativamente o tempo de uma única chamada, aumentar o número de chamadas por unidade de tempo e melhorar a imagem da empresa. o fone de ouvido deixa as mãos livres e facilita a comunicação.
Usar um fone de ouvido para call center corretamente é importante para o conforto e a clareza durante as conversas telefônicas. Veja os passos a seguir:
Ajuste a faixa de cabeça: A faixa de cabeça deve se ajustar confortavelmente ao topo da sua cabeça, sem ficar muito apertada ou muito solta. Ajuste a faixa de cabeça de forma que os fones de ouvido se encaixem confortavelmente sobre as suas orelhas. Coloque o fone de ouvido e ajuste a posição do clipe de cabeça adequadamente para que ele fique pressionado contra o crânio acima das orelhas, em vez de contra as orelhas.
Posicione o microfone: O microfone deve ser posicionado próximo à sua boca, mas sem tocá-la. Ajuste o braço do microfone de forma que ele fique a cerca de 2 cm de distância da sua boca.
Verifique o volume: Ajuste o volume do fone de ouvido para um nível confortável. Você deve conseguir ouvir o interlocutor claramente, sem que o volume esteja muito alto.
Teste o microfone: Antes de fazer ou receber chamadas, teste o microfone para garantir que esteja funcionando corretamente. Você pode fazer isso gravando uma mensagem e reproduzindo-a para si mesmo.
Seguindo essas etapas, você pode garantir que está usando seufone de ouvido para call centercorretamente e que você consegue se comunicar claramente com os chamadores.
O ângulo dos fones de ouvido sem fio para call center pode ser girado adequadamente para que possam ser fixados suavemente na parte superior das orelhas ao longo do ângulo. A haste do microfone deve ser girada (não force o ponto de parada integrado) para estendê-la até 2 cm à frente do lábio inferior.
Fone de ouvido Bluetooth: como usar?
Usar um fone de ouvido Bluetooth para call center é o mesmo que usar um fone de ouvido com fio comum. Basta conectar o dongle ao computador. Caso contrário, basta abrir o computador, ligar os fones e parear. Ao usar um fone de ouvido Bluetooth para call center, preste atenção ao encaixe dos fones para garantir que não haja pressão excessiva perto dos ouvidos. O volume do fone de ouvido Bluetooth para telefone não deve ser muito alto. Você pode usar um fone de ouvido com cancelamento de ruído para call center, que pode evitar que o som excessivo machuque os ouvidos. Por fim, limpe os fones de ouvido sem fio para call center com um pano macio, seco e sem fiapos.
A Inbertec está comprometida em fornecer excelentes soluções de voz e um serviço pós-venda completo. Entre em contato conosco se quiser adquirir o melhor fone de ouvido sem fio para call center.
Horário da postagem: 01/11/2024
