Fone de ouvido de call centeré usado por agentes no call center com frequência, sejam eles fone de ouvido BPO ou fones de ouvido sem fio para o call center, todos precisam ter a maneira correta de usá -los, caso contrário, é fácil causar danos às orelhas.
O fone de ouvido de call center tem benefícios para a saúde dos trabalhadores do call center. É fácil causar deformação na coluna e danos musculares se mantiver um fone de ouvido de call center no pescoço com frequência.
O fone de ouvido de call center é um produto humanizado, o que torna as mãos livres e ajuda a melhorar a eficiência do trabalho. Além disso, o uso de umfone de ouvido profissionalPara call center em call centers e escritórios, pode diminuir significativamente o tempo para uma única chamada, aumentar o número de chamadas por unidade de tempo e melhorar a imagem da empresa. O fone de ouvido torna as mãos livres e facilita a comunicação.
Usar um fone de ouvido de call center corretamente é importante para o conforto e a clareza durante as conversas telefônicas. Aqui estão as etapas a seguir:
Ajuste a faixa para a cabeça: a faixa da cabeça deve caber confortavelmente no topo da sua cabeça sem ficar muito apertado ou muito solto. Ajuste a faixa para a cabeça para que os fones de ouvido fiquem confortavelmente sobre os ouvidos. O fone de ouvido deve ser colocado primeiro e ajustar a posição do clipe da cabeça adequadamente, para que seja pressionado contra o crânio acima das orelhas, e não contra as orelhas.
Posicione o microfone: o microfone deve ser posicionado perto da sua boca, mas não tocá -lo. Ajuste o braço do microfone para que o microfone fique a cerca de 2 cm da boca.
Verifique o volume: ajuste o volume no fone de ouvido a um nível confortável. Você deve ser capaz de ouvir o chamador claramente sem que o volume seja muito alto.
Teste o microfone: Antes de fazer ou receber chamadas, teste o microfone para garantir que ele esteja funcionando corretamente. Você pode fazer isso gravando uma mensagem e reproduzindo -a de volta para si mesmo.
Seguindo estas etapas, você pode garantir que está usando seufone de ouvido de call centercorretamente e que você é capaz de se comunicar claramente com os chamadores.
O ângulo de fones de ouvido sem fio de call center pode ser girado adequadamente para que possam ser presos suavemente à parte superior das orelhas ao longo do ângulo. A lança do microfone deve ser girada (não gire à força o ponto de parada embutido) para estendê-lo a 2 cm na frente do lábio inferior.
Fone de ouvido Bluetooth como usar?
Usando um fone de ouvido Bluetooth Call Center é o mesmo que um fone de ouvido com fio normal, você só precisa se lembrar de conectar o dongle conectado ao computador, se não precisar dongle, você simplesmente abre o computador e liga os fones de ouvido e depois emparelhar. Ao usar o fone de ouvido Bluetooth, preste atenção ao ajuste dos fones de ouvido para garantir que não haja pressão excessiva perto das orelhas. E o volume de fone de ouvido do telefone Bluetooth não deve ser muito grande, você pode usar algum fone de ouvido com cancelamento de ruído da call center, o que pode evitar muito som para prejudicar a orelha. Finalmente, limpe os fones de ouvido sem fio para o call center com um pano macio, seco e sem fiapos.
A Inbertec está comprometida em fornecer excelentes soluções de voz e um serviço abrangente pós-venda. Entre em contato conosco se quiser comprar o melhor fone de ouvido sem fio de call center.
Hora de postagem: Nov-01-2024
