(18 de agosto de 2022, Xiamen) Seguindo os parceiros da China Materials Storage & Transportation Group Co., Ltd. (CMST), entramos no cenário real de trabalho de atendimento ao cliente.
A CMST, como parte da China Logistics Co., Ltd., tem 75 filiais na China, mais de 30 grandes parques logísticos e cerca de 3.000 funcionários. O principal negócio da CMST é o transporte logístico de metais não ferrosos pretos.
O Contact Center desempenha um papel fundamental na operação geral da logística, sendo necessário comunicar-se com a equipe de transporte ou clientes de forma conveniente e eficiente. Nesse caso, a Inbertec fornece soluções para o China Logistics Group utilizandoUB200.
O UB200 é adequado para todos os tipos de requisitos profissionais de contact center. Ele pode se comunicar instantaneamente com as pessoas em situações de emergência na cadeia de suprimentos ou de transporte. O UB200 também transmite a voz de uma conversa com clareza durante a chamada. Em comparação com outras marcas de headsets do mesmo preço, o UB200 apresentou poucos defeitos durante o funcionamento.
No geral, ele pode atender às necessidades de fones de ouvido profissionais para chamadas em massa para empresas e fornecer serviço de alta qualidade sem altos custos.
De acordo com a situação real da equipe de atendimento ao cliente, o UB200 é muito fácil de começar e requer um curto tempo de treinamento. O UB200 pode ajudar o supervisor a minimizar o custo do treinamento, reduzindo o tempo de treinamento.
O design do T-pad não bagunça o cabelo dos usuários e o som dos alto-falantes é real e claro.
O pescoço de ganso que veste o material resistente e durável pode ter a posição ajustada de acordo com o hábito do usuário, não é fácil de cair e mudar.
A interface pode atender às necessidades de todos os tipos de equipamentos, plug and use.Diferentesfones de ouvidoe equipamentos utilizados pelos agentes, uma das coisas mais importantes para eles é reduzir o trabalho desnecessário, como gastar muito tempo conectando fones de ouvido aos equipamentos. O tempo valioso de trabalho deve ser dedicado a comunicações importantes, em vez de ajustar fones de ouvido.
A Inbertec é uma fabricante profissional que produz fones de ouvido para contact center. Oferecemos não apenas um tipo de produto de comunicação, mas também uma maneira rápida e eficiente de trabalhar.
Cooperamos com muitas grandes empresas no projeto de call center e escolher a Inbertec significa o melhor serviço e produtos de alta qualidade a um preço acessível. Esta cooperação com a China Logistics Co., Ltd. demonstra que nossos produtos se adaptam perfeitamente ao mercado. A Inbertec continuará a progredir com nossos parceiros e a focar na voz de nossos clientes e mercados.
Data de publicação: 20 de agosto de 2022
