Seleção inadequada e uso defones de ouvidopode causar as seguintes consequências adversas:
1. Para empresas, os fones de ouvido de baixa qualidade afetarão a qualidade da chamada, resultando em insatisfação do cliente; Os fones de ouvido são danos fáceis também podem aumentar os custos da empresa, resultando em resíduos desnecessários.
2.Para o call center, use fones de ouvido de baixa qualidade pode afetar seriamente a audiência e a saúde dos assentos.
Os assentos de call center têm vários requisitos para fones de ouvido:
● confortável de usar
Todos os assentos usam o fone de ouvido por 8 horas por um longo tempo. Se a estrutura ergonômica do fone de ouvido não for bem projetada, os atendentes se sentirão desconfortáveis por um longo tempo, o que afeta diretamente sua eficiência e humor no trabalho. E fones de ouvido Inbertec: design ergonômico com peso leve, couro de proteína e almofada de espuma para reduzir a pressão da orelha e da cabeça.
● Voz de alta definição
Os assentos não produzem um produto direto; Seu produto é um serviço, eles conversam com os clientes; portanto, a parte do microfone do fone de ouvido deve garantir que a voz de saída seja clara, para garantir um alto nível de serviço. Os ambientes de muitos call centers são barulhentos. Muitos assentos funcionam em um espaço relativamente pequeno e têm uma grande influência um sobre o outro. Às vezes, a voz de outras pessoas entra em seu microfone.
Este é um grande aborrecimento para o atendimento ao cliente. Os assentos também querem umfone de ouvido de alta qualidade, para que a voz de saída fique clara, o cliente não entende mal nada e não precisa repetir.
Os clientes que ligam para o call center podem estar em vários ambientes, como na rua ou em restaurantes. Especialmente, muitos clientes usam telefones celulares para discar, o que aumentará o ruído causado pelo sinal instável. Precisamos de um bom sistema de fone de ouvido para filtrar o ruído de fundo. E fones de ouvido Inbertec: alto -falantes de banda larga para fornecer som vívido e reduzir a fadiga auditiva. Nossos fones de ouvido com poderososCancelamento de ruído.
● Proteção auditiva
Ouvir, como a visão, nunca pode ser aliviada depois de danificar. A exposição aos assentos ao ruído por longos períodos de tempo pode causar sérios danos à audição sem proteção adequada. Pode começar com dor de ouvido, seguida de perda auditiva, que é muito menor que o nível padrão. Usar fones de ouvido profissional é a única maneira de proteger a saúde dos funcionários.Fones de ouvido INBERTECTecnologia avançada de áudio para remover sons altos acima de 118bd para proteger as audiências - nos preocupamos com sua saúde!
Atenção:
Tente escolher um fone de ouvido de plástico macio para evitar dores de cabeça causadas por usá -lo por um longo tempo
Escolha microfones de cancelamento de ruído, tanto quanto possível, para evitar que os clientes ouçam as vozes dos colegas ao seu redor e oferecer aos clientes serviços de qualidade.
Hora de postagem: Jul-13-2022
