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  • Quais são as vantagens dos fones de ouvido na vida?

    Quais são as vantagens dos fones de ouvido na vida?

    Headset é um telefone com headset profissional para operadores. Os conceitos e soluções de design são desenvolvidos levando em conta o trabalho do operador e as considerações físicas. Eles também são chamados de headsets telefônicos, headsets telefônicos, headsets para call center e headsets para atendimento ao cliente...
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  • Por que você deve usar fones de ouvido no escritório?

    Por que você deve usar fones de ouvido no escritório?

    Ainda não tem fones de ouvido no escritório? Você liga usando um telefone DECT (como os telefones fixos de antigamente) ou sempre coloca o celular no ombro quando precisa consultar um cliente? Um escritório cheio de funcionários usando fones de ouvido me...
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  • Qual é a diferença entre um fone de ouvido VoIP e um headset?

    Qual é a diferença entre um fone de ouvido VoIP e um headset?

    Fones de ouvido com e sem fio são alguns dos melhores dispositivos VoIP que ajudam as empresas a se comunicarem com seus clientes com a melhor qualidade. Os dispositivos VoIP são o produto da revolução moderna das comunicações que a era atual nos trouxe; eles são um conjunto de...
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  • Design e classificação de fones de ouvido

    Design e classificação de fones de ouvido

    Um headset é uma combinação de microfone e fones de ouvido. Um headset possibilita a comunicação falada sem a necessidade de usar um fone de ouvido ou segurar um microfone. Ele substitui, por exemplo, um fone de telefone e pode ser usado para falar e ouvir ao mesmo tempo. Outras comunicações...
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  • No que você deve prestar atenção ao usar um fone de ouvido de call center?

    No que você deve prestar atenção ao usar um fone de ouvido de call center?

    O fone de ouvido para call center é mais facilmente danificado e não é adequado para uso contínuo ao longo do dia. Portanto, recomenda-se que cada operador tenha um fone de ouvido profissional para call center, o que prolonga sua vida útil. Além disso...
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  • Como funcionam os fones de ouvido com cancelamento de ruído

    Como funcionam os fones de ouvido com cancelamento de ruído

    Fones de ouvido com cancelamento de ruído são um tipo de fone de ouvido que reduz o ruído por meio de um método específico. Eles funcionam usando uma combinação de microfones e circuitos eletrônicos para cancelar ativamente o ruído externo. Os microfones do fone de ouvido captam o ruído externo...
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  • O papel da proteção auditiva nos fones de ouvido

    O papel da proteção auditiva nos fones de ouvido

    A proteção auditiva abrange as estratégias e metodologias empregadas para prevenir e mitigar a deficiência auditiva, com o objetivo principal de proteger a saúde auditiva dos indivíduos contra sons de alta intensidade, como ruído, música e explosões. A importância da audição...
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  • O que esperar dos fones de ouvido Inbertec

    O que esperar dos fones de ouvido Inbertec

    Múltiplas opções de fones de ouvido: Oferecemos uma ampla gama de fones de ouvido para call center, atendendo a diferentes necessidades e preferências. Você poderá escolher entre diversas opções de fones de ouvido que atenderão às necessidades da maioria. Somos fabricantes diretos focados na produção de alta qualidade...
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  • Quais são os melhores fones de ouvido para chamadas em um escritório movimentado?

    Quais são os melhores fones de ouvido para chamadas em um escritório movimentado?

    Há inúmeras vantagens em usar fones de ouvido com cancelamento de ruído no escritório: Maior foco: ambientes de escritório são frequentemente caracterizados por ruídos perturbadores, como telefones tocando, conversas de colegas e sons de impressoras. Fones de ouvido com cancelamento de ruído...
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  • Quais são os dois tipos de call centers?

    Quais são os dois tipos de call centers?

    Existem dois tipos de call center: inbound e outbound. Os call centers inbound recebem chamadas de clientes que buscam assistência, suporte ou informações. Normalmente, são usados ​​para atendimento ao cliente, suporte técnico ou funções de helpdesk...
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  • Call Centers: Qual é o raciocínio por trás do uso de fone de ouvido único?

    Call Centers: Qual é o raciocínio por trás do uso de fone de ouvido único?

    O uso de fones de ouvido mono em call centers é uma prática comum por vários motivos: Custo-benefício: Fones de ouvido mono costumam ser mais baratos do que os estéreo. Em um ambiente de call center onde muitos fones de ouvido são necessários, a economia pode ser significativa...
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  • Fones de ouvido com fio ou sem fio: qual escolher?

    Fones de ouvido com fio ou sem fio: qual escolher?

    Com o advento da tecnologia, os fones de ouvido evoluíram de simples fones de ouvido com fio para sofisticados fones sem fio. Então, os fones de ouvido com fio são melhores que os sem fio ou são a mesma coisa? Na verdade, fones de ouvido com fio e sem fio têm suas vantagens e desvantagens, e...
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